Når to virksomheder tilbyder det samme, ene med det bedste ry har tendens til at få flere kunder. Et positivt omdømme ses som et tegn på kvalitet og service. Folk betaler penge for at få den bedste service hver gang. Hvis du har brug at vide hvordan du korrekt kan styre din forretning omdømme, holde læsning.
Følge op med dine kunder til at holde dit omdømme godt. Dette er virkelig sandt, hvis din virksomhed er større. Gæster vil føle sig vigtig. Drage fordel af automatiske systemer, der vil følge for dig. Du kan også bede dem om at give kommentarer på de seneste transaktioner.
Optimering af websider ved at inkludere en afgørende søgning sætning kan hjælpe med dit Internet omdømme. Det vil generelt være navnet på din virksomhed. Søgemaskiner som Google, har tendens til at favorisere autoritet. Dit websted vil vinde større troværdighed, hvis de se din virksomhed som officielle.
Watch de sociale netværk. Som anført af Arnold på verdensplan, forventer over halvdelen af forbrugerne derude de mærker de køber for at betale opmærksomhed og adresse bemærkninger sendt til dem via sociale medier. Sørg for at du reagere hurtigt, helst ikke senere end et par timer. Du kan skille sig ud fra din konkurrence, da mange virksomheder ikke vil være helt så årvågne.
Hvis du angiver et salg som privat, holde det på måde. Dette gælder især, hvis du tilbyder en stor rabat for at rette op på en klage. Du ønsker ikke disse “freebies” at komme rundt, fordi andre mennesker vil ønsker på aftalen, alt for.
Hvis du finde ikke-faktuelle oplysninger om din virksomhed online, kan du overveje at andragender ejeren af webstedet. Du kan få disse oplysninger fjernes. Hvis du har solide beviser injurierende karakter af oplysninger, vil de fleste ejere af stedet straks tage det ned.
Der er virksomheder derude, der er tillid til og kan hjælpe dig med omdømme forvaltning. De kan administrere din online-ry, mens du tager sig af de ansigt til ansigt interaktioner med kunder. Dette vil være en stor mulighed for at overveje, hvis du har en masse af prioriteter.
Du vil har øget samspil med dine kunder, når din virksomhed vokser. Med dette du nødt til at beskæftige sig med klager undertiden, og dette er grunden til, at du har være sikker på du tager på hver kunde klage. Også, du nødt til at løse dem på en høflig og ordentlig måde.
Hvis din virksomhed er skyld i en tvist, selv til det. Det vil se meget mystisk til dine kunder. Give i det faktum, at du har lavet en fejl og tilbyde en oprigtig undskyldning. Folk sætter pris på slags ærlighed.
Du skal vide, hvilke steder diskuteres i din virksomhed, og disse steder skal overvåges. Være bekendt med de steder, folk bruger til at sende kommentarer. Sørg for, at din webside links til de positive historier, men også reagere hurtigt på negative.
Du skal arbejde for at administrere ry for en virksomhed. Hvis der er et hit til ry, bør havarikontrol begynde straks. Når en virksomhed har et dårligt ry, de risikerer at miste kunder. Fortsætte med at lære at bedre dit omdømme forvaltning for din virksomhe